詐欺の心得：ズバッと言わない！
2007年06月25日
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営業マンの心得として、「お金の話は一番最後」というのがあります。 まずは、世間話から始めて、仲良くなって、相手の興味を引き、一番最後にお金の話をします。 また、上に立つ人間は、明確な表現はしません。 明確な表現をして、間違っていた場合、それがすぐに明らかになり、反論されるからです。 曖昧な表現をして、部下に自分自身で考えてもらい、 ・うまく行った場合、「俺の言った通りだろう！｣と言い、自分の手柄にします。 ・うまく行かなかった場合、「だから言っただろう！」と言い、部下の責任にします。 最近、振り込め詐欺等が問題になっていますが、詐欺は、身近なところで、常に存在します。 |